Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 97win net, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập theo quy định pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
97win net Thông tin của bạn được xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trên tài khoản của mình, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản như email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản — từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định tại khu vực áp dụng.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại

Thông tin của bạn không được bán hay trao đổi với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Chia sẻ chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Thông tin ví chỉ được dùng để xác minh và hoàn tất giao dịch. Sau khi nạp hoặc rút xong, chúng tôi không lưu số tài khoản ví của bạn lâu dài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản cơ bản và lịch sử giao dịch theo quy định khu vực.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu được bảo vệ như nhau dù bạn truy cập qua kênh nào.